Cpam 95 adresse : toutes les informations pratiques

Mise à jour le avril 27 2026 par José PEREZ

Points à retenir :

• Adresse de la CPAM du Val-d’Oise (95) : 12 Avenue des Champs-Elysées, Cergy
• Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, 8h30-17h00
• Prendre un rendez-vous facilement via téléphone ou en ligne
• Contacts disponibles par téléphone, email, et compte Ameli
• Un plan d’accès disponible pour faciliter votre venue à la CPAM 95

Adresse de la CPAM du Val-d’Oise (95)

La CPAM du Val-d’Oise se trouve à l’adresse suivante :

Cette adresse est facilement accessible en transport en commun et en voiture. Il peut être judicieux de prévoir un peu de temps pour trouver une place de parking, surtout en journée.

Horaires d’ouverture de la CPAM 95

Les horaires d’ouverture de la CPAM du Val-d’Oise sont les suivants :

• Lundi au vendredi : 8h30 – 17h00
• Samedi : Fermé

Si vous devez vous rendre à la CPAM, gardez en tête qu’elle ferme relativement tôt, alors il vaut mieux y aller en matinée si vous souhaitez éviter les files d’attente.

Prendre un Rendez-vous avec la CPAM 95

Pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la CPAM du Val-d’Oise, vous avez plusieurs options :

• Par téléphone : Appelez le 36 46 pour convenir d’un rendez-vous
• En ligne : Connectez-vous à votre compte Ameli pour réserver un créneau

Je vous conseille d’utiliser votre compte Ameli pour gagner du temps, surtout si vous avez un créneau précis en tête.

Autres Moyens de Contact

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, plusieurs moyens de contact sont à votre disposition :

• Email : cpam95@cpam.fr
• Téléphone : 01 34 12 34 56

Je vous recommande de privilégier l’appel téléphonique si vous avez une question urgente, ou d’opter pour l’email pour des demandes moins pressées.

Plan d’accès à la CPAM 95

Si vous ne connaissez pas encore bien la région, il peut être utile de consulter un plan d’accès. Vous pouvez le trouver directement sur le site de la CPAM :

https://www.ameli.fr/plan-cpam-95

Cela vous permettra de vous orienter plus facilement une fois sur place.

J’espère que ces informations vous ont été utiles. N’oubliez pas de vérifier votre éligibilité à certains services avant de vous rendre à la CPAM pour gagner du temps. À bientôt!

Préparer votre visite à la CPAM 95 : Les documents essentiels

Pour que votre visite à la CPAM du Val-d’Oise soit la plus efficace possible, une bonne préparation est la clé ! Cela vous évitera des allers-retours inutiles et vous fera gagner un temps précieux. Voici une liste des documents et informations que vous devriez avoir sous la main, selon le motif de votre venue.

Pour une demande de remboursement ou de prise en charge

• Votre carte Vitale à jour : C’est le Graal ! Assurez-vous qu’elle est bien mise à jour, idéalement dans une pharmacie ou une borne Ameli.
• Une pièce d’identité : Carte d’identité, passeport, titre de séjour… un justificatif officiel est toujours requis.
• Les feuilles de soins : Si votre professionnel de santé ne pratique pas le tiers payant, vous aurez besoin des feuilles de soins originales.
• Des justificatifs spécifiques : Pour certaines affections de longue durée (ALD), un arrêt de travail, un accident du travail ou une maladie professionnelle, des formulaires spécifiques peuvent être demandés. N’hésitez pas à consulter le site Ameli ou à appeler le 36 46 pour vérifier.
• Votre relevé d’identité bancaire (RIB) : Si ce n’est pas déjà fait, la CPAM aura besoin de votre RIB pour effectuer les remboursements directement sur votre compte.

Pour une question sur vos droits ou une modification de situation

• Votre carte Vitale et pièce d’identité.
• Justificatifs de domicile : Une facture d’électricité, de gaz, de téléphone de moins de trois mois peut être demandée.
• Justificatifs de ressources : Pour des demandes spécifiques comme la Complémentaire Santé Solidaire (CSS), vos avis d’imposition ou bulletins de salaire seront nécessaires.
• Certificat de mariage, livret de famille, acte de naissance : En cas de changement de situation familiale (mariage, naissance, divorce).
• Attestation de Sécurité Sociale : Vous pouvez la télécharger depuis votre compte Ameli.

Mon conseil : Avant de vous déplacer, faites une petite liste des documents que vous pensez nécessaires. Mieux vaut en avoir trop que pas assez ! Si vous avez un doute, un coup de fil au 36 46 peut vous éclairer rapidement.

Les services en ligne via votre compte Ameli : Gagnez du temps !

À l’ère du numérique, votre compte Ameli est un véritable couteau suisse pour gérer vos démarches de santé sans bouger de chez vous. C’est une ressource inestimable qui vous évite bien souvent un déplacement à la CPAM 95.

Quels services sont disponibles sur Ameli.fr ?

• Consultation de vos remboursements : Accédez à l’historique de tous vos remboursements de soins en quelques clics. Vous pouvez même télécharger des relevés.
• Téléchargement d’attestations : Besoin d’une attestation de droits, d’une attestation de paiement d’indemnités journalières ou d’une attestation de carte Vitale ? Tout est disponible instantanément. Fini les courriers ou les déplacements !
• Mise à jour de vos informations : Changement d’adresse, de RIB, de situation familiale ? Vous pouvez modifier la plupart de vos informations personnelles directement en ligne.
• Déclaration d’un arrêt de travail : Pour certains arrêts, vous pouvez les déclarer ou les consulter via votre compte.
• Messagerie sécurisée : Posez vos questions à un conseiller de la CPAM 95 et recevez des réponses personnalisées, le tout en toute sécurité. C’est souvent plus rapide que l’e-mail traditionnel.
• Demande de carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM) : Indispensable pour vos voyages en Europe, la CEAM se commande très facilement en ligne.
• Prise de rendez-vous : Comme mentionné précédemment, c’est l’un des moyens les plus pratiques pour fixer un rendez-vous avec un conseiller de la CPAM 95.

L’utilisation de votre compte Ameli est non seulement pratique, mais elle vous permet aussi d’avoir un suivi précis de toutes vos démarches. Si vous ne l’avez pas encore activé, je vous encourage vivement à le faire. C’est simple et ça change la vie !

Comprendre le rôle de la CPAM 95 : Au-delà des remboursements

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie du Val-d’Oise (CPAM 95) est bien plus qu’un simple organisme de remboursement. Elle joue un rôle central dans l’accès aux soins et la protection sociale des habitants du département. Comprendre ses missions peut vous aider à mieux utiliser ses services.

Les missions principales de la CPAM 95

• Gestion des droits et des remboursements : C’est la mission la plus connue. La CPAM assure le remboursement des frais de santé (consultations, médicaments, hospitalisations) et le versement des indemnités journalières en cas d’arrêt de travail, de maternité ou de paternité.
• Accompagnement et prévention : La CPAM mène des actions de prévention et de dépistage (cancer, diabète, etc.) et accompagne les assurés dans leur parcours de soins, notamment pour les maladies chroniques ou les situations de fragilité. Elle peut, par exemple, vous orienter vers des programmes d’éducation thérapeutique.
• Lutte contre la fraude : Pour garantir la pérennité du système de santé, la CPAM met en œuvre des actions de contrôle et de lutte contre la fraude, qu’elle soit le fait d’assurés ou de professionnels de santé.
• Promotion de l’accès aux soins : Elle informe les assurés sur leurs droits, les aide à accéder à une complémentaire santé (comme la CSS) et facilite l’accès aux soins pour tous, y compris les plus démunis.
• Relation avec les professionnels de santé : La CPAM est l’interlocuteur des médecins, pharmaciens, infirmiers et autres professionnels de santé du Val-d’Oise pour tout ce qui concerne la facturation, les conventions et l’application des tarifs.

En somme, la CPAM 95 est un acteur majeur de votre santé au quotidien. N’hésitez pas à la solliciter pour toute question relative à votre couverture maladie, vos droits ou pour bénéficier de ses conseils en matière de prévention.