Points à retenir
- RED by SFR propose des forfaits mobiles et box sans engagement.
- Les prix sont compétitifs, avec des promotions régulières.
- Le réseau SFR couvre largement la France en 4G et s’étend en 5G.
- Activation simple de la ligne, avec eSIM disponible.
- Service client principalement en ligne, réactif sur le chat.
Offres et tarifs
Je trouve que RED by SFR a su se démarquer avec ses forfaits mobiles et box sans engagement, clairs et souvent en promo. Vous avez le choix entre plusieurs offres, adaptées selon votre budget et vos besoins en data. Voici un tableau qui résume les principales offres :
| Nom du forfait | Data (France) | 5G | Data EU/DOM | Appels/SMS | eSIM | Prix/mois | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| RED 100 Go | 100 Go | Oui | 18 Go | Illimités | Oui | 15€ | Sans |
| RED 200 Go | 200 Go | Oui | 24 Go | Illimités | Oui | 20€ | Sans |
En toute honnêteté, ces prix me semblent compétitifs, surtout pour de la 5G sans engagement. C’est un atout indéniable pour ceux qui souhaitent garder une certaine flexibilité.
Promotions et ventes flash
Les ventes flash sont fréquentes chez RED by SFR, souvent sur des durées limitées. Par exemple, une promo peut proposer 100 Go à 10€ par mois pendant 12 mois. Je vous conseille de vérifier régulièrement le site pour profiter de ces opportunités éphémères.
Réseau, débits et couverture
Le réseau SFR, sur lequel RED s’appuie, offre une couverture 4G très large et une expansion rapide de la 5G. Si vous vivez dans une grande ville, vous aurez peu de soucis. En zone rurale, cela dépend parfois de l’infrastructure locale.
En moyenne, j’observe des débits de 40 à 80 Mbps en 4G, et de 300 Mbps en 5G selon les lieux. C’est largement suffisant pour le streaming, le télétravail, et même le gaming.
Comment souscrire chez RED
Souscrire est un jeu d’enfant. Vous choisissez votre forfait, vérifiez votre couverture, puis commandez votre SIM ou activez votre eSIM. Si vous voulez garder votre numéro, récupérez simplement votre RIO en appelant le 3179, et renseignez-le lors de la commande.
eSIM, APN, 5G et VoLTE
J’apprécie particulièrement la simplicité d’activation de l’eSIM. Vous scannez le QR code fourni par RED, redémarrez votre téléphone, et c’est tout. Pour les plus techniques d’entre vous, voici les réglages APN par défaut :
- APN : sl2sfr
- MMSC : http://mms1
- Proxy : Non requis
Roaming et international
Les forfaits incluent l’itinérance en Europe et DOM, avec un quota de data utilisable. Par exemple, sur le forfait 100 Go, vous avez 18 Go disponibles en roaming. Hors UE, il faut souscrire à des options spécifiques, parfois coûteuses.
Service client et support
Le service client se fait principalement en ligne, via le chat ou l’application RED & Moi. Je trouve le support réactif, même si parfois il faut patienter aux heures de forte affluence. Préparez bien vos informations avant de les contacter.
Comparatif avec B&You, Sosh et Free
Après plusieurs essais, je dirais que RED se situe entre B&You et Sosh, avec des prix souvent plus bas et des options plus modulables. Free reste attractif pour ses volumes de data énormes, mais le réseau peut être moins stable selon les zones.
| Opérateur | Data | Prix | 5G | Roaming UE | Engagement |
|---|---|---|---|---|---|
| RED | 100 Go | 15€ | Oui | Oui | Sans |
| B&You | 100 Go | 14,99€ | Oui | Oui | Sans |
| Sosh | 100 Go | 19,99€ | Oui | Oui | Sans |
| Free | 210 Go | 19,99€ | Oui | Oui | Sans |
Avis et retours d’expérience
Je donnerais une note de 4/5. Les points forts sont le rapport qualité/prix, la flexibilité, et l’activation rapide des services. Les points à améliorer ? La stabilité du réseau dans certaines zones rurales et un service client parfois trop automatisé.
RED Box (fibre/ADSL)
La RED Box est tout aussi flexible. Fibre ou ADSL, sans engagement, avec des prix autour de 23€ pour la fibre. Les débits sont satisfaisants, surtout en fibre, avec souvent plus de 500 Mbps en descendant. Idéal pour le télétravail et le streaming.
Résiliation ou changement d’opérateur
Pour résilier, c’est simple et sans frais, vous gardez votre numéro si besoin. Je vous conseille de demander votre RIO avant toute démarche pour éviter des interruptions de service. C’est rapide, fluide, et sans mauvaises surprises.
